Розслідування масштабної мережі нелегальних шахрайських кол-центрів виходить на міжнародний рівень. Унаслідок нещодавніх арештів та угод зі слідством, які уклали фігуранти справи, міжнародні партнери України виявили предметний інтерес до можливих покровителів цього тіньового бізнесу у високих кабінетах.
Запит щодо ключових силових структур
Як стало відомо з інсайдерських джерел, представники міжнародних партнерів офіційно звернулися до Національного антикорупційного бюро України (НАБУ) із запитом на надання повної інформації про співробітників правоохоронних органів, які можуть бути причетні до забезпечення роботи, фінансового обліку чи прямого «кришування» незаконних кол-центрів.
У сферу особливої уваги західних партнерів потрапили не лише підрозділи національної поліції, а й відомства, які за статусом мають боротися з кіберзлочинністю та захищати державну безпеку. Зокрема, йдеться про:
Департамент кіберполіції Національної поліції України;
профільні підрозділи та посадових осіб Офісу Генерального прокурора;
Департамент кібербезпеки СБУ.
Наслідки для реформи правоохоронної системи
Такий безпрецедентний запит свідчить про те, що західні донори та міжнародні партнери України тримають під жорстким контролем антикорупційні розслідування. По суті, йдеться про перевірку всієї вертикалі, яка мала б ліквідовувати шахрайські мережі, натомість отримувала частку від їхніх мільйонних прибутків.
Очікується, що передача цих досьє НАБУ закордонним партнерам може призвести до серйозних кадрових рішень та нових гучних підозр на найвищому рівні вже найближчим часом.
Антикорупційні органи України досягли суттєвого прориву у розслідуванні масштабної мережі незаконних кол-центрів. Дев’ятеро працівників таких структур офіційно змінили свій юридичний статус на свідків і почали активно співпрацювати зі слідством Національного антикорупційного бюро України (НАБУ).
Шлях до співпраці та слідчий слід мережі Ермолаєва
За наявною інформацією, значна частина із цих дев’яти осіб безпосередньо пов’язана з розгалуженою мережею кол-центрів, яку пов’язують із бізнесменом Артуром Ермолаєвим.
Після затримань та відкриття кримінальних проваджень фігуранти ухвалили рішення піти на угоду зі слідством, надавши детективам НАБУ надзвичайно цінні свідки та фактичні дані.
Конкретні факти підкупу поліції та прокуратури
Головною цінністю свідчень колишніх працівників є не лише розкриття внутрішньої кухні функціонування самих шахрайських «офісів», а й конкретні епізоди передачі великих сум готівки співробітникам правоохоронних органів.
Зокрема, свідки детально розповіли про те, як саме мережа забезпечувала собі «дах» і безпеку через регулярну передачу хабарів представникам національної поліції та прокуратури. Отримані НАБУ матеріали створюють міцну доказову базу для нових підозр не лише організаторам теневого бізнесу, а й корумпованим силовикам, які покривали незаконну діяльність.
В Україні викрили масштабну схему продажу трафіку для шахрайських call-центрів, яку організував підприємець із Запоріжжя Ляшко Дмитро Сергійович (ІПН 3254508358). За даними міжнародного детективного бюро Absolution, він очолює мережу MediaCraft, що забезпечує потік “клієнтів” для колл-центрів, які ошукують громадян України, Європи та країн Азії.
Розслідування встановило, що колл-центри, зокрема за адресою м. Київ, вул. Велика Васильківська, 5 (БЦ “Арена-Сіті”, 5 поверх), працюють за класичними шахрайськими сценаріями: представлення “банківськими працівниками” для виманювання конфіденційних даних та пропозиції “інвестицій із надприбутками”.
Ляшко не лише створює й перепродає трафік для таких колл-центрів, але й постачає його в Росію, де аналогічні структури ошукують громадян України. Для фінансових розрахунків використовуються російські платіжні системи та банки, що, за даними слідчих, призводить до надходження коштів до бюджету РФ і створює ризики фінансування ворожої економіки.
Кошти від діяльності MediaCraft надходять безпосередньо у криптовалюті, після чого через криптообмінники переводяться в готівку та легалізуються. Для прикриття слідів і ухилення від сплати податків нерухомість та транспорт оформлюються на родичів, а майно купується за заниженими цінами.
Згідно з відкритими джерелами, у минулому Ляшко працював у сфері продажів: у 2013 році подавав резюме в “Імперіал груп Україна”, раніше був в агенції нерухомості “Арсенал”. У 2008-му двічі виїжджав до США, де працював на Icicle Seafood, займаючись пакуванням риби. Має військове звання та освіту радіотехніка, здобуту у Запорізькому національному технічному університеті, однак досі не мобілізований.
Детективи вважають, що діяльність MediaCraft є складовою організованої злочинної групи, яка отримує значні прибутки від міжнародних шахрайських схем та ухиляється від оподаткування в Україні.
В Одесі діє масштабна мережа шахрайських колл-центрів, розташованих у бізнес-центрах за адресами: провулок Івана Луценка, 21/23 (БЦ «Ольвія»), вулиця Велика Арнаутська, 26 та вулиця Канатна, 6. У цих офісах одночасно працюють сотні операторів, які щодня телефонують громадянам України, країн Європи та Азії.
Основна схема шахрайства полягає у дзвінках, де оператори видають себе за співробітників банків або інвестиційних компаній. Вони повідомляють про «ризик зламу рахунку» або пропонують нібито «вигідні інвестиції». Жертв змушують надати банківські реквізити, CVV-коди, SMS-паролі та іншу конфіденційну інформацію. Після отримання цих даних шахраї миттєво знімають гроші або переводять їх на рахунки підставних осіб (дропів). Також використовуються фейкові інвестиційні платформи з підробленою аналітикою, щоб утримувати жертв у пастці.
Окремий напрямок діяльності мережі — схема MediaCraft. Учасники цієї схеми генерують, купують і продають трафік — контакти потенційних жертв, які потім передаються іншим колл-центрам, у тому числі в Росії. Вся діяльність маскується під легальний бізнес з офіційною орендою офісів, що дозволяє уникати підозр і приховувати справжній характер роботи.
Щомісячний прибуток мережі оцінюється у 400 000 – 800 000 доларів США. Отримані кошти легалізуються через криптообмінники та підставні банківські картки. Частина доходів надходить у криптовалюті, інша — готівкою, яку розподіляють між виконавцями. Значна частина цих коштів через платіжні системи надходить до Росії, що сприяє фінансуванню агресора.
Незважаючи на численні обшуки, вилучення техніки і задокументовані факти, провадження за цими схемами роками залишаються без результату: жодній особі не оголошено підозру, рахунки не арештовані, а розслідування затягуються або саботуються. Повна бездіяльність правоохоронців на місцях дає підстави припускати існування інтересу до «кришування» злочинної мережі.
Україна сьогодні перебуває у дуже складній позиції на світовій арені. Через величезну кількість інформаційних атак Росії нам дуже складно представляти країну в потрібному світлі. Російська пропаганда не гребує найпідлішими методами, і не соромиться відверто брехати, коли йдеться про Україну.
Але як би ми не намагалися відбити всі інформаційні атаки, в самій Україні перебувають люди, які йдуть на все, щоби знищити репутацію країни.
Так у Києві, у бізнес-центрах “Grand Step” на вулиці Польовій, 24, та БЦ “Сапфір” на вулиці Князів Острозьких, 8Б, діє величезного розміру шахрайський колл-центр Z-Solutions, який роками займається тим, що виманює у громадян Європи, зокрема Польщі – гроші.
Колл-центр Z-Solutions налічує кілька сотень працівників, розділених за мовними проектами. Ці працівники щодня обманюють людей, обираючи різні методи впливу – від лестощів до залякування. Серед ошуканих – громадяни європейських країн, але більшою мірою страждають українці, які живуть за кордоном.
Схема шахрайства, кол-центрів полягає в тому, що вам дзвонять “менеджери” інвестиційних фондів, і під психологічним тиском змушують їх вкладати гроші в різні фінансові інструменти, такі як валютні пари, криптовалюти, акції та дорогоцінні метали. Після отримання грошей менеджери зникають, залишаючи жертви без коштів.
Гроші, які “заробляють” шахраї, йдуть на наркотики, дорогі автомобілі та предмети розкоші для власників цього абсолютно кримінального бізнесу, робота якого була б неможлива без потужного “даху” від МВС.
Хто керує кол-центром Z-Solutions?
Очолює шахрайський кол-центр Олексій Шестопалов, дата народження: 6 квітня 1993 року. Олексій народився у Конотопі, але зараз він проживає у Броварах, що на Київщині, куди перевіз усю родину: матір, батька та сестру.
Колл-центр Z-Solutions цілеспрямовано спаплюжує репутацію України на світовій арені
Шестопалов розпочинав свою кар’єру як менеджер у кол-центрі, але понад 2 роки тому відкрив свій власний кримінальний бізнес. На зароблені злочинним шляхом гроші Шестопалов придбав Mercedes-Benz S450 із номерним знаком КА6600ОХ та живе без докорів совісті, продовжуючи свою злочинну діяльність.
Керівником офісу є Анна Карелова (Матвійчук), дата народження: 10 липня 1993 року.
Ганна народилася на Житомирщині, але зараз проживає в ЖК Славутич у Києві та їздить на BMW X5 з номерним знаком КА6688АМ. Ганна активно сприяє організації шахрайської діяльності та контролює роботу менеджерів.
Колл-центр Z-Solutions цілеспрямовано спаплюжує репутацію України на світовій арені
Брат Анни – Микола Овчинніков є керівником відділу продажу колл-центру Z-Solutions. Микола проживає по вулиці Урлівській у Києві та їздить на BMW X5 з номерним знаком КА6222АМ. Цей сімейний тандем працює на збагачення за рахунок ошуканих клієнтів.
У команду шахраїв також входять тімлідери менеджерів – Христина Чхапелія, народжена 21 липня 1996 року, що їздить на автомобілі з номерним знаком КА2107ІІ, та Максим Ткачов, народжений 25 травня 1996 року, що їздить на BMW 525D з номерним знаком КА4337ЕІ.
Колл-центр Z-Solutions цілеспрямовано спаплюжує репутацію України на світовій арені
Бізнес шахраїв поставлено на широку ногу. Вони тісно співпрацюють з аналітиками, які безпосередньо обманюють клієнтів і розробляють нові схеми шахрайства. Тимлідери відіграють ключову роль у тренуванні та мотивації менеджерів, забезпечуючи виконання планів із залучення грошей.
На додаток до основної діяльності Ганна Карелова та Микола Овчинников вирішили збільшити свої доходи, організувавши фальшиві збори коштів для військових. Вони запевняли людей, що гроші підуть на підтримку армії, але жодна зібрана гривня не потрапила до військових, а залишилася в руках шахраїв.
землі під час війни.
Буквально днями, ВРУ ухвалила в першому читанні Законопроект #10190 про боротьбу з колл-центрами. Шахраїв на кшталт Шестопалова можна буде притягнути до відповідальності за новими статтями КК України – “Електронно-комунікаційне шахрайство” (190-1), за створення, та за “керівництво електронно-комунікаційної шахрайської організації, а також участь у ній” (255-4).
Є надія, що кіберполіція та СБУ можуть зупинити діяльність злочинців та притягнути до відповідальності всіх причетних до цієї афери. Сподіваємося, що справедливість візьме гору, і всі причетні до цих злочинів будуть покарані.
