Позначка: відділення Нової пошти

  • “Нова пошта” змінює графік роботи: що зміниться для частини відділень

    “Нова пошта” змінює графік роботи: що зміниться для частини відділень

    Компанія “Нова пошта” оновила графік роботи частини своїх відділень. Зміни стосуються роботи у вихідні дні та мають зробити користування поштовими послугами зручнішим для клієнтів, які відправляють або отримують посилки у суботу та неділю.

    Про це повідомляє публікація “Нової пошти” у Facebook.

    У компанії повідомили, що відтепер частина відділень, розташованих в обласних центрах України, працюватиме за новим графіком. Починаючи з вихідних, такі відділення відкриватимуться на одну годину раніше.

    Відтепер у суботу та неділю вони розпочинатимуть роботу о 08:00, тоді як раніше відкривалися о 09:00.

    У “Новій пошті” пояснили, що рішення ухвалили після аналізу потреб клієнтів. За словами компанії, додаткова година роботи у вихідні дозволить українцям комфортніше планувати отримання та відправлення посилок, особливо тим, хто не має можливості скористатися послугами поштового оператора у будні.

    Новий режим роботи поширюється саме на відділення в обласних центрах. Водночас компанія наголошує, що зміни не стосуються автоматично всіх відділень мережі, тому перед візитом варто перевірити актуальний графік роботи конкретної точки обслуговування.

    Зробити це можна кількома способами. Найактуальнішу інформацію про режим роботи відділень компанія рекомендує переглядати на офіційному сайті або в мобільному застосунку “Нової пошти”, де відображаються години роботи кожного відділення окремо.

    У компанії зазначають, що такі зміни покликані зробити сервіс більш доступним та зручним для користувачів, особливо з огляду на високий попит на поштові послуги у вихідні дні.

    Останнім часом “Нова пошта” регулярно впроваджує нові рішення для покращення обслуговування клієнтів. Водночас компанія закликає українців бути уважними до повідомлень, які надходять нібито від її імені.

    Нещодавно оператор попереджав про нову шахрайську схему, за якою зловмисники розсилали підроблені електронні листи із повідомленнями про нібито виявлені порушення та можливі податкові перевірки. Таким чином аферисти намагалися виманити у користувачів персональні дані та доступ до їхніх облікових записів. У компанії наголошують, що всі офіційні повідомлення надсилаються виключно через офіційні канали комунікації.

  • «Шахед» знищив відділення Нової пошти у Дніпрі: будівля вигоріла вщент, компанія оголосила про компенсації

    «Шахед» знищив відділення Нової пошти у Дніпрі: будівля вигоріла вщент, компанія оголосила про компенсації

    Удень 31 травня російські війська завдали чергового удару по цивільній інфраструктурі України. Однією з цілей атаки стало відділення компанії «Нова пошта» у Дніпрі, яке було повністю знищене внаслідок влучання ударного безпілотника типу Shahed. Будівля вигоріла вщент, однак, за попередньою інформацією, обійшлося без жертв серед працівників та відвідувачів.

    Про наслідки атаки повідомила пресслужба компанії «Нова пошта». За даними підприємства, ворожий дрон влучив у відділення №1 у Дніпрі, спричинивши масштабну пожежу.

    «Сьогодні ворожим дроном було знищено відділення №1 Нової пошти в Дніпрі. Будівля вигоріла вщент. Співробітники не постраждали», — повідомили в компанії.

    На оприлюднених фото та відео видно густий дим, вогонь і серйозні руйнування будівлі. Полум’я швидко охопило приміщення, через що врятувати майно та частину відправлень не вдалося.

    Одразу після атаки на місце прибули підрозділи Державної служби з надзвичайних ситуацій, правоохоронці та представники місцевої влади. Рятувальники ліквідовували пожежу та проводили обстеження території для виявлення можливих осередків повторного займання.

    У компанії зазначили, що наразі триває оцінка наслідків удару та підрахунок пошкодженого майна. Після завершення роботи рятувальних служб буде встановлено остаточну кількість знищених або пошкоджених відправлень.

    Водночас «Нова пошта» вже заявила про готовність компенсувати клієнтам усі збитки. У компанії наголосили, що кожен клієнт отримає відшкодування відповідно до оголошеної вартості відправлення.

    «Компанія, як завжди, компенсує клієнтам оголошену вартість знищених відправлень. Ми вже зв’язуємось із клієнтами, щоб повідомити деталі відшкодування», — зазначили представники поштового оператора.

    Попри втрату одного з відділень, логістична мережа компанії продовжує працювати у штатному режимі. Для забезпечення безперервності доставки були задіяні резервні логістичні схеми та перенаправлення потоків відправлень через інші сортувальні та логістичні центри.

    У «Новій пошті» підкреслили, що наразі не очікують суттєвих затримок доставки посилок ані в Дніпрі, ані в інших регіонах України.

    Атака на відділення стала частиною чергового удару по Дніпру. За інформацією місцевої влади, російські війська застосували ударні безпілотники, внаслідок чого виникла масштабна пожежа на одному з логістичних об’єктів міста. Також повідомлялося про знищення та пошкодження автомобілів, які перебували поруч із місцем влучання.

    На момент публікації інформації про загиблих або поранених не надходило. Влада продовжує уточнювати наслідки атаки.

    Примітно, що це вже не перший удар по об’єктах «Нової пошти» від початку повномасштабного вторгнення Росії. Компанія неодноразово повідомляла про пошкодження або знищення своїх відділень, сортувальних центрів та логістичних майданчиків у різних регіонах країни.

    Лише цього ж дня російські безпілотники атакували ще один об’єкт поштового оператора. У Слов’янську Донецької області було пошкоджено відділення №1. Там обійшлося без значних руйнувань, однак будівля зазнала пошкоджень від вибухової хвилі та уламків.

    Експерти зазначають, що логістична інфраструктура залишається однією з важливих складових функціонування економіки та життєзабезпечення країни під час війни. Через поштові та логістичні компанії щодня доставляються гуманітарні вантажі, товари першої необхідності, медичні препарати, обладнання та інші критично важливі ресурси.

    Попри регулярні атаки, українські логістичні оператори продовжують забезпечувати роботу мережі навіть у прифронтових регіонах. У багатьох випадках пошкоджені відділення відновлюють роботу вже за кілька днів після обстрілів.

    У компанії наголосили, що безпека працівників і клієнтів залишається пріоритетом. Саме завдяки оперативним діям персоналу та дотриманню правил безпеки під час повітряної тривоги вдалося уникнути людських жертв.

    Наразі триває ліквідація наслідків удару та оцінка матеріальних збитків. Остаточна сума завданої шкоди буде встановлена після завершення роботи спеціальних комісій та експертів.