В Україні та за її межами набирає поширення шахрайська схема так званих «німих» дзвінків. Абонент відповідає на виклик, однак у слухавці — повна тиша. Попри відсутність розмови, такі дзвінки можуть мати цілком конкретну мету.
Фахівці пояснюють, що телефонне шахрайство давно перетворилося на організовану систему з власними кол-центрами, технічними спеціалістами та продавцями баз даних. «Німі» дзвінки — один із елементів цієї інфраструктури.
Основна мета таких викликів — перевірка активності номера. Якщо людина відповіла, її контакт позначають як дійсний і можуть використати для подальших атак: фішингових дзвінків, повідомлень або спроб соціальної інженерії.
Інша загроза — запис голосу. Коли абонент намагається з’ясувати, хто телефонує, його слова можуть бути зафіксовані. У подальшому запис може використовуватися для створення підробленого голосу за допомогою технологій штучного інтелекту.
Існує й інший варіант схеми: виклик швидко скидається, розраховуючи на те, що людина передзвонить. У такому разі можливе списання коштів, якщо номер належить до платної або міжнародної лінії.
Експерти радять не відповідати на дзвінки з невідомих номерів, особливо якщо вони виглядають підозріло. Якщо під час відповіді у слухавці тиша — варто одразу завершити виклик і додати номер до чорного списку. Так можна мінімізувати ризик повторних спроб контакту.
Водночас не всі мовчазні виклики є шахрайськими. Причиною може бути технічний збій, розряджений телефон або новий номер знайомого. Проте обережність та уважність допоможуть захистити особисті дані й фінансову безпеку.