Позначка: комунальні послуги

  • Українцям загрожує шокове зростання цін на воду через мільярдні борги

    Українцям загрожує шокове зростання цін на воду через мільярдні борги

    В Україні стрімко зростає фінансова криза у сфері водопостачання. За словами віцепрем’єр-міністра Олексія Кулеби, станом на 1 квітня 2025 року кредиторська заборгованість підприємств водопровідно-каналізаційного господарства досягла 24,2 млрд грн, а борги населення — 9,2 млрд грн. Це ставить під загрозу стабільну роботу системи і наближає країну до суттєвого підвищення тарифів.

    Кулеба зазначив, що загальна заборгованість у галузі вже перевищує 14,8 млрд грн, а більша частина припадає саме на споживачів. Уряд визнає проблему стратегічною та критичною в умовах війни, коли інфраструктура потребує не тільки утримання, а й захисту.

    На тлі цих цифр дедалі реалістичнішою виглядає тривожна заява Спілки споживачів комунальних послуг про можливе здорожчання одного кубометра води до 200 гривень. Попри це, мораторію на підвищення тарифів не існує, і місцева влада вже масово переглядає ціни. За словами Кулеби, близько 400 органів місцевого самоврядування вже ухвалили рішення про підняття тарифів.

    В уряді наразі розглядають варіанти реформування системи. Один із кроків — передача підприємств водопостачання у повне підпорядкування місцевим громадам. Це має підвищити контроль, оперативність прийняття рішень і полегшити адаптацію до технічних викликів.

    Водночас посадовці обіцяють, що найближчим часом представлять системні рішення, які дозволять стабілізувати ситуацію без критичного удару по кишенях споживачів. Проте в умовах зростання заборгованості та відсутності централізованого тарифного регулювання прогнозоване підвищення вартості води вже стало реальністю для тисяч українців.

  • Гендиректор YASNO розповів, хто ризикує залишитися без світла

    Гендиректор YASNO розповів, хто ризикує залишитися без світла

    Генеральний директор YASNO Сергій Коваленко прокоментував хвилю повідомлень у соцмережах про масові відключення світла через борги. За його словами, ці новини — не нові, і насправді мова йде про норми, які діють уже понад рік.

    «Постачальник не вирішує, відключати когось чи ні. Критерії визначені правилами ринку електроенергії», — наголосив він.

    Коваленко уточнив, що рішення про відключення ухвалюється лише у випадках системного ігнорування оплати — після численних попереджень, дзвінків, повідомлень та листів. Без офіційного попередження клієнта не відключають.

    Він також нагадав, що мораторій на відключення у злісних боржників було скасовано ще на початку 2024 року.

    Критичної суми боргу, яка обов’язково тягне за собою відключення, не існує. Закон дозволяє реагувати навіть на невеликі борги, проте компанія на практиці зосереджується на суттєвих заборгованостях за тривалий період.

    Для споживачів, які не мають змоги оплатити все одразу, YASNO пропонує скласти графік реструктуризації боргу — це не обов’язкова вимога, а можливість, яку компанія надає з власної ініціативи.

    Попри це, загальна заборгованість клієнтів перед YASNO нині складає майже 1,5 мільярда гривень.

    «До електроенергії треба ставитися як до товару, за який потрібно платити», — підсумував Коваленко.

  • Газовики активізували перевірки: хто ризикує отримати штраф на сотні тисяч

    Газовики активізували перевірки: хто ризикує отримати штраф на сотні тисяч

    В Україні під час перевірок газових мереж та лічильників масово виявляють порушення, які можуть обернутися штрафами на сотні тисяч гривень. Причини можуть бути різними: самовільне підключення газу, пошкоджені лічильники, втручання у газопровід. Однак незалежно від обставин, якщо порушення виявлене – сплачувати доведеться навіть тим, хто просто отримав будинок у спадок.

    Найбільші санкції нараховують за самовільне підключення до газових мереж. Наприклад:

    • якщо споживача відключили від газу за борги, а він підключився самовільно;
    • якщо до будинку проклали зайву газову трубу, що оминає лічильник.

    У таких випадках штрафи можуть досягати сотень тисяч гривень. Наприклад, мешканка села Гусятин (Тернопільська область) отримала 212 тис. 670 грн штрафу за те, що у фундаменті її будинку знайшли додаткову газову трубу, яку було прокладено ще під час будівництва.

    Жінка стверджувала, що не знала про її існування, а газ використовувала лише через лічильник. Однак суд став на бік газовиків, і тепер вона змушена сплатити вказану суму.

    Великі штрафи також нараховують у випадках, коли:

    • на лічильнику виявлено сліди втручання (наприклад, просвердлені отвори);
    • пошкоджено пломбу;
    • лічильник визнано несправним.

    Так, у Львівській області жінці виписали штраф на 249 тис. 737 грн після того, як газовики під час перевірки виявили 7 невеликих отворів у патрубку лічильника. Вона стверджувала, що не знає, як вони там з’явилися, але суд ухвалив рішення на користь газопостачальної компанії.

    Перевірки лічильників та газових мереж проходять по всій країні. Як зазначають представники “Газмереж”, тільки у Дніпрі та Дніпровському районі у лютому 2025 року виявили 95 випадків незаконного використання газу.

    Крім нарахування штрафів, газопостачальники можуть відключити газ, а борг стягувати через виконавчу службу, накладаючи арешт на рахунки або майно боржника.

    Щоб уникнути штрафів, важливо:
     Не втручатися у газову систему самостійно – всі роботи мають виконувати лише спеціалісти.
     Своєчасно проходити повірку лічильників – це роблять раз на 2-8 років, і вона вже включена у тариф.
     Не допускати пошкодження лічильників та пломб – будь-яке втручання може бути розцінене як порушення.
     Перевіряти газову систему при купівлі або спадкуванні житла – приховані порушення можуть стати проблемою для нових власників.

    Якщо газовики виявили порушення – штрафу, швидше за все, не уникнути. Тому варто заздалегідь подбати про законність підключення газу та стан лічильника, щоб не потрапити у ситуацію, яка може коштувати сотні тисяч гривень.

  • Комунальні послуги за рік зросли майже на 20%

    Комунальні послуги за рік зросли майже на 20%

    За останній рік в Україні тарифи на житлово-комунальні послуги зросли на 19,3%, при цьому найбільше подорожчала електроенергія – на 63,6%. Про це свідчать дані Державної служби статистики.

    Що саме подорожчало?

    Окрім електроенергії, зросли ціни на такі послуги:

    • Вивезення побутових відходів – +10,7%.
    • Послуги з управління багатоквартирними будинками – +9,6%.
    • Утримання та ремонт житла – +3,5%.
    • Водопостачання – +0,7%.
    • Каналізація – +0,6%.

    Водночас тарифи на природний газ, гарячу воду та опалення залишилися незмінними.

    Чи планується подальше підвищення тарифів?

    За словами представників уряду, після завершення опалювального сезону тарифи залишаться на нинішньому рівні.

    Електроенергія після 30 квітня коштуватиме 4,32 грн за 1 кВт-год.
    Природний газ та гаряча вода залишаться без змін завдяки дії мораторію на підвищення цін.

    “Уряд не розглядає підвищення тарифів найближчим часом”, – запевнили в Кабінеті міністрів.

    Як перевірити призначення субсидії?

    Одержувачі субсидій можуть перевірити свій статус в особистому кабінеті на порталі Пенсійного фонду. У розділі “Моя субсидія” відображаються:

    • Останній місяць нарахування,
    • Сума допомоги,
    • Рішення про призначення.

    Ціни на комунальні послуги продовжують рости, проте уряд обіцяє утримувати тарифи під контролем. Чи вдасться це зробити в умовах енергетичної кризи – покаже час.

  • Електроенергія подорожчає: скільки доведеться платити за світло в травні

    Електроенергія подорожчає: скільки доведеться платити за світло в травні

    З 1 травня 2025 року в Україні скасують спеціальний тариф на електроенергію для тих, хто користується електроопаленням. Наразі такі споживачі мають можливість платити знижений тариф у розмірі 2,64 грн за кВт*год за перші 2000 кВтгод, а далі – за загальним тарифом **4,32 грн за кВтгод**. Однак уже з травня цієї пільги не буде, і всі платитимуть однаково – 4,32 грн за кВт*год.

    Відповідно до постанови Кабміну №37, українці, які користуються електроопаленням, до кінця квітня 2025 року сплачують за світло за такими умовами:

    • До 2000 кВт*год на місяць – 2,64 грн за кВт*год
    • Понад 2000 кВт*год – 4,32 грн за кВт*год

    Але після 1 травня цей спецтариф скасовують, і всі споживачі, незалежно від обсягу споживання, платитимуть єдину ціну – 4,32 грн за кВт*год.

    Наприклад, якщо споживач, який користується тарифом “Електроопалення”, у лютому використав 1800 кВт*год, його рахунок складав 4 752 грн (1800 × 2,64).

    Але якщо після 1 травня він споживатиме стільки ж, то вже заплатить 7 776 грн (1800 × 4,32).

    Наразі фіксована ціна на електроенергію 4,32 грн за кВт*год діє до кінця квітня згідно з постановою уряду №632 від 31 травня 2024 року.

    Тобто уряд має два варіанти розвитку подій:

    1. Збільшити вартість електроенергії з травня 2025 року.
    2. Продовжити чинні тарифи ще на рік.

    За словами урядовців, поки що питання підвищення тарифів на електроенергію не розглядається. Вартість 4,32 грн за кВт*год наразі покриває собівартість генерації та доставки струму.

    Проте проблема залишається з імпортною електроенергією, яку Україна змушена закуповувати за набагато вищими цінами. У години пікового споживання дефіцит доводиться покривати імпортом, що може створити передумови для перегляду тарифів у майбутньому.

    Хоча уряд і заявляє, що зростання тарифів “не на часі”, економічні реалії можуть змусити переглянути цю позицію. Енергетична система країни зазнала значних руйнувань, а відновлення потребує значних коштів. Крім того, витрати на закупівлю електроенергії за кордоном продовжують тиснути на бюджет.

    Тому рішення про тарифи після квітня 2025 року ще не остаточне. Більшість експертів вважає, що уряд продовжить поточні тарифи до кінця наступного опалювального сезону, тобто до травня 2026 року.

  • Українці мають одні з найнижчих рахунків за комунальні послуги в Європі

    Українці мають одні з найнижчих рахунків за комунальні послуги в Європі

    Витрати на комунальні послуги є одними з основних для домогосподарств у всьому світі, і ці витрати значно варіюються в залежності від країни. За останнім аналізом, Україна має найнижчі рахунки за комунальні послуги в порівнянні з європейськими країнами. В середньому українці платять близько 85,14 євро (приблизно 3703 грн) на місяць, що значно менше, ніж в інших країнах ЄС.

    У країнах Європейського Союзу найбільш доступними комунальні послуги є на Мальті, де середня щомісячна вартість складає 87,98 євро. Болгарія (106,46 євро) та Швеція (107,05 євро) також мають відносно низькі витрати на комунальні послуги.

    Однак найвищі рахунки за комунальні послуги спостерігаються у Західній Європі. У Великій Британії середні витрати на комунальні послуги складають 291,16 євро на місяць, у Німеччині — 302,26 євро, а в Австрії — 334,94 євро. Причини таких відмінностей включають різні джерела енергії, державні субсидії, кліматичні умови та витрати на інфраструктуру.

    Незважаючи на відносно низькі тарифи в Україні, зростання цін на енергоносії та можливі реформи можуть вплинути на майбутні витрати українців. Тим часом, громадяни можуть перевірити, чи є вони одержувачами допомоги на комунальні послуги, у своєму особистому кабінеті на порталі Пенсійного фонду, де відображаються місяць та рік останнього нарахування, сума та рішення про призначення субсидії.

  • На що українці витрачають “тисячу Зеленського”

    На що українці витрачають “тисячу Зеленського”

    Згідно з даними Міністерства економіки України, найвищими витратами на програми “Національний кешбек” і “Зимова єПідтримка” (так звана “тисяча Зеленського”) стали витрати на оплату комунальних послуг. З моменту запуску програми, українці витратили 56% загальної суми, або 3,8 млрд грн, на покриття витрат на комунальні послуги. Це дозволяє зробити висновок, що комунальні платежі залишаються пріоритетними для громадян навіть в умовах війни та економічної нестабільності.

    Однак, ці кошти використовуються не лише для комунальних послуг. В цілому, з 25 жовтня 2024 року по 1 лютого 2025 року українці витратили 6,7 млрд грн, отримавши загалом 9,6 млрд грн через програму. Так, 1 000 грн, надані в рамках цієї програми, витрачаються також на інші важливі витрати. Наприклад, на мобільний зв’язок та телекомунікаційні послуги було витрачено 1,4 млрд грн, що свідчить про високий попит на зв’язок у країні, де тривалий час триває військова агресія.

    Ще однією важливою категорією витрат стали заклади харчування, де українці витратили 386 млн грн. Ця сума демонструє, що навіть в умовах війни, значна частина населення продовжує підтримувати ресторанний та кав’ярний бізнес.

    Серед інших витрат, можна виділити такі категорії, як ліки (189 млн грн), комп’ютерні мережі та інформаційні послуги (187 млн грн), благодійність (177 млн грн) та книги та інша друкована продукція (147 млн грн). Все це є яскравим підтвердженням того, що програма надає значну підтримку українцям, дозволяючи їм витрачати кошти не лише на основні потреби, але й на різні культурні та освітні потреби.

    Залізничні перевезення та громадський транспорт отримали 90 млн грн, а кінотеатри 47 млн грн. Поштові послуги були використані на 42 млн грн, тоді як витрати на кабельне, супутникове та інше платне телебачення та радіо склали лише 29 млн грн.

    Варто зазначити, що всі ці витрати залишаються в українській економіці, сприяючи створенню робочих місць та поповненню бюджету через податки, що йдуть на фінансування Збройних сил України.

    Зазначимо, що заявки на програму “Зимова єПідтримка” можна подати через додаток “Дія”, відділення банків-партнерів або Укрпошту до кінця лютого. Програма доступна для всіх громадян, які перебувають на підконтрольній Україні території, а витратити кошти можна до кінця 2025 року.

  • Тарифи на електроенергію в Україні з 1 березня 2025 року: що зміниться?

    Тарифи на електроенергію в Україні з 1 березня 2025 року: що зміниться?

    З 1 березня 2025 року в Україні набуде чинності новий тариф на електроенергію, який становитиме 4,32 грн за 1 кВт*год. Цей тариф буде діяти до 30 квітня 2025 року, після чого можливі два варіанти: або збільшення вартості електроенергії, або продовження терміну дії постанови ще на рік. За звичаєм, обговорення щодо підвищення тарифу зазвичай фіналізуються в травні, а підвищення може відбутися вже в червні або липні.

    Багатозонні лічильники: як зекономити на електроенергії

    Для власників багатозонних лічильників існує можливість знижки на електроенергію. Так, за двозонним тарифом у період з 23:00 до 07:00 можна платити за електроенергію вдвічі менше — 2,16 грн за 1 кВт*год, замість звичайних 4,32 грн. Споживачі можуть звернутися до свого постачальника електроенергії та перейти на новий тариф, встановивши багатозонний лічильник.

    З тризонним лічильником діють три тарифи:

    • Нічний тариф (23:00 – 07:00) — 1,728 грн за 1 кВт*год;
    • Напівпіковий тариф (07:00 – 08:00, 11:00 – 20:00, 22:00 – 23:00) — 4,34 грн за 1 кВт*год;
    • Піковий тариф (08:00 – 11:00, 20:00 – 22:00) — 6,48 грн за 1 кВт*год.

    Тризонний лічильник варто встановлювати, якщо у вас значне споживання електроенергії і є можливість контролювати періоди її використання, аби уникнути пікових годин.

    Порівняння з тарифами в Європі

    Україна все ще має один з найнижчих тарифів на електроенергію в Європі. З 39 країн, про тарифи яких збирає інформацію Євростат, в 29 країнах тариф на електроенергію вищий, а в 9 — нижчий. Тариф на електроенергію в Болгарії, зокрема, майже відповідає українському рівню.

    Для порівняння, в Молдові з січня 2025 року тариф на електроенергію підвищено до 4,1 леїв за кВт*год (приблизно 10,3 грн). Це підвищення стало наслідком припинення постачання російського газу в Придністров’я, і тепер Молдова змушена купувати електроенергію в Румунії.

    Після завершення війни Україні доведеться інвестувати значні кошти в відновлення енергетичної інфраструктури. Економічна ситуація залишатиметься складною, тому компенсувати знижені тарифи для населення може бути важко. Тому підвищення тарифів на електроенергію є неминучим, але на даний момент перегляд тарифів найближчим часом не планується.

  • Українцям в платіжках за газ донараховують штрафи

    Українцям в платіжках за газ донараховують штрафи

    В Україні триває хвиля судових позовів, у центрі яких опинилися споживачі природного газу. Людям надсилають рахунки на десятки, а іноді й сотні тисяч гривень. У більшості випадків такі донарахування пов’язані з пошкодженням пломб, “підозрілими” лічильниками або навіть звинуваченнями у несанкціонованому підключенні до газопроводу. Для багатьох українців це стало справжнім шоком.

    Одна з найрезонансніших справ стосувалася мешканця Полтавської області, якому нарахували 404 тисячі гривень штрафу за нібито незаконну трубу. Чоловік пояснив, що газ по трубі не проходив, але суд вирішив інакше. Інший випадок трапився в Харкові, де споживача зобов’язали сплатити 18 тисяч гривень через пошкоджену пломбу, навіть попри відсутність доказів втручання у роботу лічильника. Такі історії лякають людей і викликають численні питання щодо справедливості.

    Газопостачальні компанії часто посилаються на технічні дефекти лічильників, навіть якщо вони не впливали на показники. Наприклад, тріщина на склі чи залишки клею від пломби можуть стати підставою для донарахувань за максимальним можливим споживанням газу. Це означає, що людині виставляють рахунок, наче вона використовувала газ цілодобово протягом кількох місяців чи навіть років.

    Втім, судова практика показує, що споживачі мають шанс відстояти свої права. Якщо акти перевірок складено з порушеннями, а експертизи проведено без дотримання процедури, рішення газовиків можуть бути скасовані. У деяких випадках суди визнають донарахування недійсними через відсутність конкретних доказів порушень. Це дає надію тим, хто не згоден платити необґрунтовані суми.

    Щоб уникнути подібних ситуацій, юристи радять споживачам уважно стежити за роботою газопостачальників, вимагати чіткого оформлення документів під час перевірок і не зволікати зі зверненням до суду, якщо виникають сумнівні донарахування. У боротьбі за справедливість важливо знати свої права, адже тільки так можна захистити себе від “космічних” платіжок.

  • Яким буде тариф на електроенергію в Україні з 1 лютого: як заощадити

    Яким буде тариф на електроенергію в Україні з 1 лютого: як заощадити

    З початку лютого 2025 року тариф на електроенергію в Україні становитиме 4,32 грн за 1 кВт*год. Це рішення уряд ухвалив у межах механізму накладання спеціальних обов’язків (НСО). Наступний перегляд тарифу, ймовірно, відбудеться лише після завершення опалювального сезону, однак змін може і не бути.

    Як платити менше за електроенергію?

    Українці можуть заощаджувати, використовуючи багатозонні лічильники, які дозволяють сплачувати за споживання електроенергії за диференційованими тарифами залежно від часу доби:

    • Двозонний лічильник:
      У нічний час (з 23:00 до 07:00) тариф зменшується вдвічі – до 2,16 грн за 1 кВт*год. Усі інші години діє стандартна ставка – 4,32 грн.
    • Тризонний лічильник:
      • Нічний тариф (23:00–07:00): 1,728 грн за 1 кВт*год.
      • Напівпіковий (07:00–08:00, 11:00–20:00, 22:00–23:00): 4,34 грн за 1 кВт*год.
      • Піковий (08:00–11:00, 20:00–22:00): 6,48 грн за 1 кВт*год.

    Кому вигідний тризонний лічильник?

    Такий тип обліку підходить для тих, хто має значне споживання електроенергії та може змінити свої звички використання техніки. Наприклад, якщо ви уникаєте користування електроприладами у пікові години, то тризонний тариф дозволить суттєво знизити витрати.

    Як перейти на багатозонний тариф?

    1. Придбати відповідний багатозонний лічильник.
    2. Звернутися до постачальника електроенергії з заявою про перехід на новий тариф.
    3. Після встановлення лічильника та налаштування тарифного обліку використовувати електроенергію згідно з графіками зонального споживання.

    Корисні поради для заощадження

    • Використовуйте енергоємні прилади (пральну чи посудомийну машину) в нічний час.
    • Плануйте заряджання пристроїв (електромобілів, акумуляторів) на період дії найнижчих тарифів.
    • Аналізуйте своє споживання і налаштовуйте побут відповідно до зонального тарифу.

    Переходячи на багатозонні тарифи, споживачі можуть оптимізувати витрати на електроенергію навіть за умови зростання тарифів у майбутньому.